Mengurus Kartu ATM Mandiri yang Hilang
Jika Anda kehilangan kartu ATM Mandiri, tidak perlu khawatir. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengurus kartu baru:
- Hubungi Pusat Panggilan Mandiri Pertama, hubungi pusat panggilan Mandiri melalui nomor 14000 untuk melaporkan kehilangan kartu. Beritahu petugas untuk memblokir kartu agar saldo tetap aman dan untuk mencegah penggunaan yang tidak sah.
- Sediakan Informasi yang Diperlukan Saat berbicara dengan petugas, siapkan nomor rekening dan nama yang terdaftar pada kartu ATM Mandiri untuk memudahkan proses pemblokiran.
- Siapkan Dokumen-dokumen Sebelum mengunjungi kantor cabang, pastikan Anda telah menyiapkan:
- Surat Laporan Kehilangan dari Kepolisian.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
- Buku tabungan Bank Mandiri.
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Jelaskan tujuan Anda kepada petugas dan serahkan dokumen persyaratan.
- Proses Pembuatan Kartu ATM Baru Petugas bank akan memproses berkas dan memverifikasi data Anda. Setelah verifikasi selesai, Anda akan diberikan kartu ATM Mandiri yang baru.
Baca Juga : Mengenal Jurusan Pendidikan Bahasa Indonesia: Kurikulum, Peluang Kerja, dan Tantangannya
Mengurus Buku Tabungan Mandiri yang Hilang
Selain mengurus kartu ATM, berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi kehilangan buku tabungan Mandiri:
- Hubungi Pusat Panggilan Mandiri Hubungi pusat panggilan Mandiri melalui nomor 14000. Laporkan kehilangan buku tabungan dan minta petunjuk mengenai pemblokiran nomor rekening serta pengamanan saldo di dalamnya.
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri Setelah saldo di rekening aman, kunjungi kantor cabang Bank Mandiri. Jelaskan kepada petugas bahwa Anda ingin mengurus buku tabungan yang hilang.
- Serahkan Dokumen yang Diperlukan Berikan dokumen persyaratan yang diminta oleh petugas untuk mengurus buku tabungan yang hilang.
- Isi Formulir Permintaan Nasabah Petugas Mandiri akan memberikan formulir permintaan nasabah yang perlu diisi. Setelah mengisi formulir tersebut, Anda akan menerima buku tabungan baru yang perlu ditandatangani.
- Buku Tabungan Baru Telah Selesai Dibuat Setelah proses di atas selesai, buku tabungan Mandiri yang baru telah berhasil dibuat.
Baca Juga : Panduan Praktis Membuat Akun Gmail Baru dengan Mudah
Dengan mengikuti panduan ini dengan teliti dan melengkapi semua persyaratan yang diminta, Anda akan dapat mengurus kartu ATM dan buku tabungan Mandiri yang hilang dengan lancar. Semoga panduan ini bermanfaat bagi Anda.
penulis : M.aditya fadillah