Jamsostek Mobile (JMO), aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan, menghadirkan kemudahan akses layanan bagi para pesertanya. Melalui JMO, peserta dapat mengecek informasi program, melaporkan dan mengadukan kendala, serta mendapatkan layanan lainnya dengan praktis dan efisien.
Baca Juga:Universitas Teknokrat Indonesia Masuk Jajaran Kampus Inovasi Kelas Dunia
Namun, kendala seperti lupa akun terkadang bisa muncul. Hal ini tentu dapat membuat panik, terutama bagi pengguna yang membutuhkan akses JMO secepatnya. Tenang, tak perlu khawatir! Berikut panduan dua metode mudah untuk mengatasi lupa akun JMO Mobile:
Metode 1: Menggunakan Nomor HP
- Buka Aplikasi JMO Mobile: Pastikan aplikasi JMO Mobile terinstal di perangkat Anda. Jika belum, unduh aplikasinya di toko aplikasi resmi.
- Pilih “Lupa Akun?”: Pada halaman utama aplikasi, temukan dan pilih opsi “Lupa Akun?”.
- Masukkan NIK dan Nomor Peserta: Masukkan data NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan Nomor Peserta BPJS Ketenagakerjaan Anda dengan benar.
- Pilih Metode Konfirmasi: Pilih opsi “Metode Konfirmasi” melalui Nomor HP.
- Verifikasi Kode: Masukkan kode verifikasi yang Anda terima melalui SMS ke nomor HP terdaftar Anda. Pastikan kode dimasukkan dengan tepat.
- Buat Kata Sandi Baru: Buat kata sandi baru untuk akun JMO Mobile Anda. Catat kata sandi di tempat yang aman untuk menghindari lupa kembali.
- Akun Berhasil Dipulihkan: Anda telah berhasil mengganti kata sandi dan dapat masuk ke akun JMO Mobile dengan kata sandi baru.
Metode 2: Menggunakan Alamat Email
- Buka Aplikasi JMO Mobile: Ikuti langkah 1 pada metode 1 di atas.
- Pilih “Lupa Akun?”: Temukan dan pilih opsi “Lupa Akun?” pada halaman utama aplikasi.
- Masukkan NIK dan Nomor Peserta: Masukkan data NIK dan Nomor Peserta BPJS Ketenagakerjaan Anda dengan benar.
- Pilih Metode Konfirmasi: Pilih opsi “Metode Konfirmasi” melalui Alamat Email.
- Verifikasi Kode: Periksa email Anda dan temukan kode verifikasi yang dikirimkan oleh JMO Mobile. Masukkan kode tersebut dengan benar.
- Buat Kata Sandi Baru: Buat kata sandi baru untuk akun JMO Mobile Anda. Catat kata sandi di tempat yang aman untuk menghindari lupa kembali.
- Akun Berhasil Dipulihkan: Anda telah berhasil mengganti kata sandi dan dapat masuk ke akun JMO Mobile dengan kata sandi baru.
Baca Juga:Sampaikan Kuliah Umum, Rektor Teknokrat Bicara Tentang Leadership dan Management
Tips Menjaga Keamanan Akun JMO Mobile:
- Buat kata sandi yang kuat dan unik, serta hindari penggunaan kata sandi yang sama untuk akun lain.
- Jaga kerahasiaan data akun Anda, termasuk NIK, Nomor Peserta, dan kata sandi.
- Hindari mengakses JMO Mobile di perangkat yang tidak dikenal atau jaringan Wi-Fi publik.
- Lakukan update aplikasi JMO Mobile secara berkala untuk memastikan keamanan dan fitur terbaru.
Dengan mengikuti panduan di atas dan menerapkan tips keamanan akun, Anda dapat terhindar dari kendala lupa akun JMO Mobile dan menikmati kemudahan akses layanan BPJS Ketenagakerjaan.
Ingat: Jika Anda masih mengalami kesulitan dalam mengakses akun JMO Mobile, hubungi Layanan BPJS Ketenagakerjaan melalui Call Center 175 atau kunjungi kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat.
Penulis: Yohanes Willi