Saat ini, peserta BPJS Kesehatan memiliki kemudahan dalam melakukan perubahan fasilitas kesehatan tingkat I (faskes) dengan cara yang lebih efisien. Proses ini dapat dilakukan baik secara langsung di kantor BPJS maupun melalui aplikasi ponsel, menawarkan fleksibilitas bagi mereka yang memiliki jadwal padat atau preferensi tertentu.
Meskipun prosedurnya cukup sederhana, masih banyak peserta yang belum sepenuhnya memahami langkah-langkah yang harus diambil. Beberapa ketentuan penting perlu diperhatikan, seperti masa tunggu minimal tiga bulan atau ketentuan bahwa peserta harus terdaftar setidaknya tiga bulan di faskes sebelumnya.
Baca Juga : Baru Comeback, Jurrien Timber Kena Cedera Lagi
Langkah-langkah untuk Mengubah Faskes BPJS Kesehatan Melalui Ponsel
Untuk mempermudah proses pengubahan faskes BPJS Kesehatan, berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti melalui aplikasi ponsel:
- Unduh Aplikasi Mobile JKN: Aplikasi ini dapat diunduh melalui PlayStore.
- Akses Menu Perubahan Data: Setelah aplikasi terbuka, pilih menu “Perubahan Data Peserta”.
- Pilih Faskes Baru: Di bagian “Fasilitas Kesehatan Tingkat I”, pilih faskes yang diinginkan berdasarkan provinsi, kabupaten/kota, serta nama faskes.
- Isi Data dan Konfirmasi: Masukkan data yang diperlukan dan konfirmasikan pilihan faskes dengan mengklik “Setuju”.
- Verifikasi dengan Kode OTP: Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke ponsel Anda dan klik “Verifikasi” untuk menyelesaikan proses.
Perubahan Faskes dalam Waktu Kurang dari Tiga Bulan
Dalam situasi tertentu, peserta dapat mengubah faskes dalam waktu kurang dari tiga bulan, antara lain:
- Pindah Domisili: Dikenakan bukti berupa surat keterangan domisili.
- Penugasan Dinas atau Pendidikan: Memerlukan surat keterangan yang relevan.
- Redistribusi FKTP: Untuk pemindahan peserta ke FKTP yang lebih merata atau kembali ke FKTP sebelumnya.
Baca Juga : Menelusuri Sejarah Lambang Garuda Pancasila dan Perancangnya
Cara Mengubah Faskes BPJS Kesehatan Melalui Care Center
Bagi peserta yang lebih memilih komunikasi langsung, perubahan faskes juga dapat dilakukan melalui Care Center BPJS Kesehatan:
- Hubungi Care Center 165: Layanan ini tersedia 24 jam setiap hari melalui telepon.
Dengan memahami proses dan ketentuan yang berlaku, peserta BPJS Kesehatan dapat dengan mudah mengubah faskes sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing. Pastikan untuk mengikuti prosedur yang berlaku agar proses perubahan dapat berjalan dengan lancar.
Penulis : M.aditya fadillah