Jika Anda mengalami kehilangan kartu ATM Mandiri, jangan khawatir. Terdapat beberapa langkah praktis yang dapat Anda ikuti untuk memperoleh kartu pengganti dengan mudah. Berikut adalah panduan terperinci untuk membantu Anda:
Baca Juga: Karier Menjanjikan Menanti Lulusan Ortotik Prostetik: Ini Daftar Pekerjaannya!
- Hubungi Pusat Panggilan Mandiri Langkah pertama adalah menghubungi pusat panggilan Mandiri melalui nomor 14000. Informasikan kepada petugas bahwa kartu ATM Mandiri Anda hilang dan minta pemblokiran kartu tersebut untuk menjaga keamanan saldo Anda. Langkah ini penting untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang.
- Sediakan Informasi yang Diperlukan Saat berbicara dengan petugas call center, pastikan untuk menyediakan nomor rekening serta nama pemilik kartu. Informasi ini akan mempermudah proses pemblokiran kartu yang hilang.
- Siapkan Dokumen yang Diperlukan Sebelum mengunjungi kantor cabang Bank Mandiri, siapkan dokumen-dokumen berikut:
- Surat laporan kehilangan dari kepolisian.
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
- Buku tabungan Bank Mandiri.
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri Setelah menyiapkan dokumen, kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Sampaikan maksud kedatangan Anda kepada petugas dan serahkan dokumen yang telah dipersiapkan.
- Proses Pembuatan Kartu ATM Baru Petugas bank akan memproses dokumen dan memverifikasi data Anda. Setelah proses verifikasi selesai, Anda akan diberikan kartu ATM Mandiri yang baru.
Mengatasi Kehilangan Buku Tabungan Mandiri
Selain kartu ATM, Anda juga perlu mengetahui langkah-langkah untuk mengatasi kehilangan buku tabungan Mandiri. Berikut adalah panduan untuk mengurus buku tabungan yang hilang:
- Hubungi Pusat Panggilan Mandiri Langkah pertama adalah menghubungi pusat panggilan Mandiri di nomor 14000. Laporkan kehilangan buku tabungan dan minta petunjuk tentang pemblokiran nomor rekening serta pengamanan saldo.
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri Setelah memastikan saldo aman, kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Jelaskan kepada petugas bahwa Anda ingin mengurus buku tabungan yang hilang dan minta nomor antrean nasabah.
- Serahkan Dokumen yang Diperlukan Berikan dokumen persyaratan yang diminta oleh petugas untuk mengurus buku tabungan yang hilang.
- Isi Formulir Permintaan Nasabah Petugas Mandiri akan memberikan formulir permintaan nasabah yang harus Anda isi. Setelah mengisi formulir, Anda akan menerima buku tabungan baru yang perlu ditandatangani.
- Buku Tabungan Baru Selesai Dibuat Setelah menyelesaikan semua langkah di atas, buku tabungan Mandiri yang baru akan berhasil dibuat.
Baca Juga: Lulusan Ortotik Prostetik, Tahu Nggak? Ini Pekerjaan yang Bisa Jadi Karier Impianmu!
Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengurus kartu ATM dan buku tabungan Mandiri yang hilang. Pastikan untuk melengkapi semua persyaratan dan mengikuti petunjuk petugas dengan cermat. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda.
Penulis: Vharel