Apabila kartu ATM BRI Anda hilang, ada beberapa langkah yang dapat diambil untuk mengurusnya. Berikut adalah panduan resmi mengenai cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang:
Baca Juga : Apa yang Diharapkan dari Gelar Teknik Geologi: Kelebihan dan Kekurangannya
Contents
1. Hubungi Call Center Bank BRI
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi pusat panggilan atau call center Bank BRI di nomor 14017. Informasikan kepada petugas bahwa kartu ATM BRI Anda hilang dan Anda ingin melakukan pemblokiran untuk melindungi saldo yang ada. Pemblokiran kartu sangat penting untuk mencegah penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang.
2. Blokir Kartu ATM BRI
Untuk memudahkan proses pemblokiran, berikan informasi terkait nomor rekening dan nama yang terdaftar pada kartu ATM BRI kepada petugas bank. Informasi ini akan membantu petugas dalam mengidentifikasi akun yang perlu diblokir.
3. Kunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat
Setelah proses pemblokiran selesai, langkah berikutnya adalah mengunjungi kantor cabang BRI terdekat untuk membuat kartu ATM baru. Pastikan Anda membawa dokumen-dokumen yang diperlukan, seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP).
4. Jelaskan Keperluan Anda
Sampaikan kepada petugas di kantor cabang mengenai kehilangan kartu ATM BRI Anda dan niat Anda untuk membuat kartu baru. Berikan informasi yang diperlukan secara jelas agar petugas dapat memberikan bantuan dengan efektif.
5. Proses Pembuatan Kartu ATM Pengganti
Petugas bank akan memproses pembuatan kartu ATM BRI baru untuk Anda. Pada tahap ini, Anda akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan jenis kartu yang dimiliki, yaitu sekitar Rp10.000-Rp20.000. Setelah proses selesai, kartu ATM BRI baru Anda akan siap digunakan.
Syarat Mengurus Kartu ATM BRI yang Hilang
Untuk mengurus kartu ATM BRI yang hilang, berikut adalah persyaratan yang perlu Anda lengkapi:
- Buku Tabungan.
- Kartu ATM dan KTP dengan NIK tertera.
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau pengisian Surat Pernyataan Kehilangan Kartu ATM di kantor BRI tempat pengajuan kartu baru.
- Biaya penggantian kartu sesuai dengan jenis kartu yang dimiliki, berkisar antara Rp10.000-Rp20.000.
Baca Juga : Gejala, Penyebab, dan Pengobatan Mata Minus (Miopi)
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengurus kartu ATM BRI yang hilang dengan lebih mudah dan praktis. Selalu pastikan untuk menjaga keamanan kartu ATM Anda dan segera hubungi pihak bank jika kartu hilang untuk melindungi saldo serta data pribadi Anda.
Penulis : Diyo