Sebagai peserta BPJS Kesehatan, penting untuk memastikan data pribadi Anda terkini agar mendapatkan jaminan kesehatan yang optimal. Terdapat beberapa alasan umum yang mungkin memerlukan perubahan data, mulai dari kesalahan input saat pendaftaran hingga perubahan status seperti pindah alamat atau fasilitas kesehatan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah data BPJS Kesehatan secara online yang praktis dan efisien.
Baca juga : Begini Cara Mudah Daftar BPJS Kesehatan Online Lewat WhatsApp!
- Aplikasi Mobile JKN
- Unduh aplikasi “JKN Mobile” dari Play Store atau App Store.
- Daftar akun menggunakan nomor kartu BPJS Kesehatan dan nomor ponsel Anda.
- Setelah membuat akun, masuk dengan memasukkan nomor kartu BPJS Kesehatan, kata sandi, dan captcha.
- Pilih fitur “Ubah Data Peserta” di Beranda aplikasi.
- Anda dapat mengubah nomor telepon, email, alamat, kelas rawat, dan Faskes 1 (fasilitas kesehatan tingkat pertama). Perubahan Faskes 1 dapat dilakukan minimal 3 bulan sekali.
- Masukkan data yang baru dan simpan setelah memastikan perubahan sesuai.
- Pandawa (WhatsApp Service)
- Gunakan layanan Pandawa BPJS Kesehatan melalui WhatsApp dengan mencari nomor Pandawa kantor cabang BPJS Kesehatan di wilayah Anda.
- Laporan dapat disampaikan melalui chatbot CHIKA BPJS Kesehatan di nomor WhatsApp 08118750400, untuk diarahkan ke petugas admin Pandawa yang tepat.
- Care Center BPJS Kesehatan
- Hubungi care center BPJS Kesehatan melalui nomor 1500 400.
- Sampaikan perubahan data kepada petugas yang tersedia untuk mendapatkan bantuan langsung.
- Mobile Customer Service
- Jika tidak memiliki akses ke aplikasi Mobile JKN atau care center, layanan pelanggan mobile atau layanan keliling BPJS Kesehatan dapat menjadi pilihan.
- Isi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan ikuti prosedur yang ditetapkan untuk mendapatkan layanan pengubahan data.
Baca juga : Panduan Mengurus Penggantian KTP Rusak: Online dan Manual di Disdukcapil
Dengan opsi yang tersedia, mengubah data BPJS Kesehatan menjadi lebih mudah dan efisien. Pastikan untuk memanfaatkan cara yang sesuai dengan kebutuhan Anda agar dapat memperbarui informasi pribadi secara tepat waktu dan akurat.
Penulis : M. Akmal Millatudin