249 total views, 2 views today
Urgent.id dan HaloServis-Kemajuan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dengan aplikasi dan layanan digital. Dalam kehidupan sehari-hari, hampir semua aktivitas kini dapat diakses dan dilakukan melalui perangkat smartphone, yang membuat segalanya menjadi lebih praktis dan cepat.
Fenomena ini semakin mendapat perhatian dari para pelaku bisnis, termasuk penyedia jasa servis elektronik, seperti Urgent.id dan HaloServis. Urgent.id, salah satu platform yang menawarkan layanan servis elektronik, telah merespons tren penggunaan aplikasi dengan menciptakan aplikasi sendiri untuk mengembangkan bisnisnya. Meskipun saat ini mereka masih mengandalkan layanan offline melalui toko fisik yang berbasis di Bandung, Urgent.id berharap bahwa aplikasi ini dapat memperluas jangkauan layanan mereka.
Baca Juga: Adobe Gelar Diskon Langganan Photoshop, Illustrator, Murah Nih!
Untuk menggunakan layanan Urgent.id, konsumen dapat mengunjungi situs web Urgent.id atau mengunduh aplikasi yang akan tersedia di perangkat Android mulai bulan Juli 2019. Dalam rangka meningkatkan efisiensi pelayanan, Urgent.id telah menjalin kerjasama dengan 60 mitra teknisi yang tersebar di seluruh Indonesia. Konsumen yang ingin mendapatkan layanan dari Urgent.id akan diarahkan ke teknisi terdekat dengan lokasi mereka. Dengan sistem ini, Urgent.id berencana untuk membebankan biaya langganan sebesar Rp 100.000 per bulan kepada para teknisi. Dengan biaya tersebut, para teknisi akan mendapatkan manfaat dari layanan manajemen digital yang disediakan oleh aplikasi, seperti kasir online dan pengelolaan keuangan secara digital.
Meskipun demikian, Urgent.id masih sedang membahas mengenai sistem pendapatan yang akan diterapkan dalam kerjasama dengan mitra teknisinya. Mereka juga tengah mempertimbangkan komposisi dan besaran tarif yang akan dikenakan kepada konsumen. Saat ini, Urgent.id menetapkan tarif layanan servis elektronik mulai dari Rp 48.000 hingga Rp 2 juta per layanan, tergantung pada jenis perangkat elektronik yang akan diperbaiki, seperti ponsel, laptop, charger, komputer, pengering rambut, dan earphone.
Urgent.id menargetkan untuk mendapatkan sebanyak 100 konsumen per hari setelah aplikasi mereka mulai beroperasi. Saat ini, rata-rata mereka melayani sekitar 10 konsumen per hari. Selain Urgent.id, terdapat juga aplikasi serupa yang bernama HaloServis. Aplikasi ini baru-baru ini mulai beroperasi dan saat ini hanya melayani daerah Semarang.
Salah satu perbedaan antara HaloServis dan Urgent.id adalah adanya fitur konsultasi selain layanan perbaikan. Oky Putra Pamungkas, CEO HaloServis, menyatakan bahwa konsumen yang membutuhkan bantuan dapat mengunjungi situs haloservis.com atau menghubungi mereka melalui media sosial. HaloServis menetapkan tarif mulai dari Rp 80.000 hingga Rp 100.000 untuk layanan mereka.
Dalam upaya memperlancar layanan, HaloServis menjalin kerjasama dengan teknisi, toko suku cadang elektronik, dan kurir. Sayangnya, tidak ada rincian mengenai jumlah mitra yang tercatat di HaloServis. Namun, Oky berharap bahwa bisnis HaloServis dapat tumbuh 50% pada akhir tahun ini. Mereka juga berencana untuk melakukan ekspansi ke Solo dan Yogyakarta.
Dengan adanya Urgent.id dan HaloServis, mencari teknisi servis elektronik yang handal dan terdekat telah menjadi lebih mudah. Masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi ini melalui smartphone mereka untuk mendapatkan layanan servis elektronik dengan cepat dan praktis. Diharapkan bahwa perkembangan teknologi dan layanan semacam ini dapat terus memudahkan kehidupan sehari-hari kita dan memenuhi kebutuhan masyarakat akan servis elektronik yang berkualitas.
Sumber Artikel : Nextren
Penulis : Restina Agustin
